volg skikot
070 - 35 02 35
 

BOEKEN EN BETALEN

Een boeking maken
Je kunt alleen direct bij Skikot boeken, dus niet bij een reisbureau. Het direct boeken kan op drie manieren: online via onze website, telefonisch of door langs te komen op ons kantoor in Antwerpen. De snelste manier is het boeken via onze website. Alle bestemmingen en accommodaties staan duidelijk gerangschikt met de juiste prijzen. Je ziet exact dezelfde beschikbaarheid als onze medewerkers op het contact center en je boekt uw reis direct in ons systeem. Direct na het vastleggen van de boeking, krijg je een bevestiging per email.

Boeking is altijd definitief
Op het moment dat je alle gegevens hebt doorgegeven en een reserveringsnummer heeft gekregen, beschouwen wij dit als een definitieve reservering. Bij wijzigingen en annuleringen hanteren wij dan ook de Algemene Voorwaarden. Houd er dus rekening mee dat aan een wijziging of annulering altijd kosten zijn verbonden.

Prijzen
De vermelde prijzen zijn per persoon. De prijzen kunnen tijdens het seizoen fluctueren. De reissom is vastgesteld op basis van prijzen, belastingen en brandstofkosten van juni 2011. Indien zich na dit tijdstip wijzigingen voordoen in genoemde componenten, dan behoudt Skikot het recht deze kosten door te rekenen.

Betaalmiddelen
Wij bieden je de volgende mogelijkheden om te betalen:

1. Na het boeken direct online betalen via Ogone:

Je kunt ervoor kiezen om online te betalen via Ogone. Dit is een eenvoudige en slimme manier van betalen. Ogone is een nieuw online betalingssysteem speciaal ontwikkeld door een aantal grote banken. Bij stap 2 van een boeking kan je aangeven of je direct online wil betalen. Je hebt de keuze om via creditcard (Visa / Mastercard) of via betaalkaart (KBC en ING) te betalen. Na het ontvangen van het reserveringsnummer brengt Ogone je dan met één klik naar uw vertrouwde omgeving van internetbankieren. Zo kun je veilig en snel je voorschot of volledige betaling in orde maken!

2. Op een later tijdstip zelf de betaling in orde maken:
Je kan er ook voor kiezen om op een later tijdstip zelf de betaling in orde te maken. Hiervoor gelden de volgende regels:

Boekingen gemaakt TOT 4 WEKEN voor vertrek
Je kunt het totaalbedrag overmaken op ons rekeningnummer 733-0384037-44 d.m.v. overschrijving of via Electronic Banking (altijd het factuurnummer vermelden!)

Indien op de factuur staat vermeld dat je een voorschot kan betalen, dan kan je de reissom in 2 delen betalen. Houd je wel aan de bedragen en termijnen zoals op de factuur zijn aangegeven.

Boekingen BINNEN 4 WEKEN voor vertrek:
(betaling per omgaande)
Wanneer je een reis boekt binnen 4 weken voor vertrek beschouwen wij dit als een last-minute boeking. De betaling dient per direct te gebeuren. Voordat je op reis gaat en wij de reisdocumenten kunnen toesturen, dient de betaling van de reis bij ons binnen te zijn. Je dient de betaling voor uw boeking binnen 4 weken voor vertrek op één van de volgende manieren te doen:

De betalingsmogelijkheden

Overschrijving per computer
Je kan, indien u beschikt over Electronic Banking, het totaalbedrag direct overmaken op ons rekeningnummer 733-0384037-44. Ook hiervoor geldt: altijd het factuurnummer vermelden! Bezorg ons een betalingsbewijs per email of fax zodat we uw reisdocumenten kunnen toesturen

Betaling per creditcard:
Indien je beschikt over een Visa of Eurocard/Masterdcard kan je ook hiermee betalen. Je dient ons dan telefonisch je creditcardgegevens door te geven waarmee wij een creditcard-autorisatie aanvragen. Voor deze betalingswijze dien je telefonisch contact op te nemen met 070/35.02.35.

Betaling per debetcard (betaalkaart van KBC/CBC online en ING Homepay):
Indien je over een online betaalkaart van KBC of ING beschikt, kan je direct online betalen via je vertrouwde bank.

Wij versturen een bevestiging van de betalingsontvangst per email zodra de betaling door onze financile administratie is verwerkt. Opgelet: Wanneer je betaalt via Mastercard zof VISA kan de verwerking van de betaling tot 10 dagen duren. Indien je geen bevestiging van ons ontvangt, dan dien je eigen bankafschrift of je stortingsbewijs als betalingsbewijs. Wij verzoeken je in dat geval geen contact met ons op te nemen m.b.t. een bevestiging van de betaling!

Bij tijdige betaling zenden/mailen wij je de reisdocumenten doorgaans 1 week voor vertrek toe. Indien je kort voor vetrek boekt, zal hiervan worden afgeweken.

Voorschot
Voorschot: na de boeking ontvang je de bevestiging met daarbij de betalingsvoorwaarden. Het voorschot is altijd 15% van de reissom met een minimum van €50 per persoon. Ook dienen de kosten van de annuleringsverzekering te worden voldaan. Het voorschot dient binnen 10 dagen nadat je de factuur hebt ontvangen gedaan te worden. Het aanbetalingsbedrag dient uiterlijk twee weken na boeking op onze rekening te zijn bijgeschreven. Op de factuur kun je precies terugvinden wat het voorschot is voor uw boeking.

Restantbedrag: Het restantbedrag dient zes weken voor vertrek bij ons binnen te zijn. Wanneer je binnen zes weken voor vertrek boekt, dien je het totale bedrag in één keer over te maken.

Reispapieren
Als wij de betaling hebben ontvangen, sturen we je ongeveer een week voor vertrek de reispapieren toe. Hierin vind je alle gegevens betreffende de reis, uw adres in het buitenland, enz. Voor de factuur en tickets via email rekenen wij niets. Voor het verzenden van de factuur en tickets per post rekenen wij €15 verzendkosten.

Tickets per email
Het ontvangen van de tickets per email is een makkelijke, snelle en goedkope manier om over uw reisdocumenten te beschikken. De tickets kun je thuis uitprinten. Met de print van uw busticket kun je inchecken voor uw busreis en met de print van uw accommodatievoucher kun je inchecken in uw accommodatie. Inchecken met een door uzelf uitgeprint ticket of voucher, werkt dus hetzelfde als met een door ons uitgeprint ticket of voucher.

Alleen op vakantie
In de meeste appartementen is het niet mogelijk om deze voor één persoon te boeken. Neem contact op met ons kantoor om de prijs van een 1-persoons kamer op te vragen.

Aansprakelijkheid bij boeking
Degene die de reis boekt is voor zichzelf én alle andere deelnemers die met dezelfde boeking meegaan hoofdelijk aansprakelijk. Alle correspondentie wordt gevoerd via het adres van de hoofdboeker. Wijzigingen en annuleringen moeten schriftelijk door de hoofdboeker worden gemeld.

Wijzigingen
Na het opmaken van de factuur kun je tot 28 dagen voor vertrek één en ander wijzigen, uiteraard voor zover de gewenste wijziging nog mogelijk is. Voor iedere wijziging worden € 27,- wijzigingskosten in rekening gebracht plus de eventuele door de wijziging ontstane extra kosten. Een wijziging kan alleen door de hoofdboeker van de reis worden doorgegeven. Wij raden je aan eerst via ‘Mijn Boeking’ de wijziging uit te voeren, dit is buiten de eventueel door de wijziging ontstane extra kosten, kosteloos.

...naar boven